Road To
Management
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utilizando el código: RTM2020.
Lograrás convertirte en un líder positivo, innovador y de resultados, capaz de
comunicar y transmitir mensajes de manera clara, precisa y entendible,
utilizando las técnicas más avanzadas de inteligencia emocional y así lograr
resultados en cualquier crisis que se te presente.
Usando casos reales, práctica, teoría, mucha interacción y quizzes dentro de esta masterclass, lograrás convertirte en un líder que de resultados eficientes ante cualquier crisis.
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+8
Horas de
aprendizaje -
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Dinámicas
de evaluación -
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Diapositivas
descargables -
3
Cuadernillos
Prácticos
A quién va dirigido
¿Este curso es para mí?
Perfil
Supervisores, jefes de departamento, gerentes juniors, equipo de entrenadores, personas que quieran destacar en su trabajo, superintendentes y mandos medios con alto potencial.
Nivel Básico
No es necesario tener experiencia, solo se requiere la disposición y compromiso para cambiar y transformarse. Es importante que participes compartiendo tus experiencias de la vida práctica o laboral.
Idioma
Español
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Aprendizaje
dinámico
Certificado
de finalización
Docenas de
casos de estudio
Respuestas
infinitas a tus dudas
Temario
El conocimiento que te hará crecer
Liderazgo de influencia.
Hablaremos del liderazgo de Influencia, de las habilidades, capacidades y actitudes que debe desarrollar el líder.
La importancia de influir en nuestro entorno y más aun en nuestros equipos de trabajo, conocerás el impacto que tiene, la motivación y la empatía.
- ¿Qué es el liderazgo?
- Habilidad, capacidad y actitud.
- Las 9 habilidades de un líder.
- Actitud positiva.
- Actividad práctica (evaluación del módulo).
- Autoridad, influencia y poder.
- Fuentes de la influencia.
- Confianza.
- Reconocimiento.
- Escucha empática.
- Actividad práctica (evaluación del módulo).
- Motivación y su impacto en el liderazgo.
- Motivación intrínseca.
- Motivación extrínseca.
- 5 ideas para estimular el clima laboral positivo.
- Actividad práctica (evaluación del módulo).
- Empatía y liderazgo.
- ¿Qué es? ¿Cómo se aplica?
- Técnicas para desarrollar la empatía.
- Deja de escuchar con los oídos y escucha con el corazón.
- Usa tu imaginación y pregúntate ¿Qué le motiva hacer lo que hace?
- Inicia la conversación con una pregunta ¿Cómo estás? ¿Cómo te estás sintiendo?
- Escucha, evita sacar conclusiones.
- Conéctate emocionalmente.
- Sal de tus zapatos y ponte en el lugar de tu interlocutor.
- Actividad práctica (evaluación del módulo).
- Liderazgo Situacional (una guía práctica).
- ¿Cómo convertirse en líder situacional?
- Flexibilidad, diagnóstico y consenso.
- Comportamiento rector y seguidor.
- Competencia e interés.
- Estilos de liderazgo (dirigir, instruir, apoyar y delegar).
- Combinaciones de actitudes básicas del colaborador.
- Actividad práctica (evaluación del módulo).
- Test de estilos de liderazgo de Blacke and Mouton.
- Programa de desarrollo específico.
- Estrategias de cómo lograr la efectividad.
- Coaching como estrategia para mantener el equilibrio.
Comunicación efectiva.
Podrás aprender un modelo de comunicación y poder crear mensajes claros, entendibles y concretos, desarrollarás la escucha empática.
Conocerás la importancia de tu lenguaje corporal y el impacto que tiene en la efectividad de la comunicación.
- Comunicación. ¿Lo que comunico es de calidad?
- ¿Qué es la comunicación efectiva?
- Herramientas de la comunicación efectiva.
- Los 7 elementos de la comunicación.
- Los 3 componentes para influir en los demás (La palabra, el tono de voz y el lenguaje corporal).
- Actividad práctica (evaluación del módulo).
- La empatía.
- Demuestra aprecio honrado y sincero por tus colaboradores.
- Despierta en los demás un deseo vehemente.
- Interésate sinceramente por los demás.
- 10 ejemplos de conversaciones empáticas.
- Actividad práctica (evaluación del módulo).
- Asertividad.
- Asertividad en 3 pasos.
- Tres estilos de conducta.
- Los componentes: hechos, sentimientos, conducta y consecuencia.
- Estrategias de comunicación asertiva (disco rayado, aserción negativa, crear confusión y pregunta negativa).
- Actividad práctica (evaluación del módulo).
- Test.
- Test de comunicación asertiva.
- Test V-A-K (visual, auditivo y kinestésico).
Inteligencia emocional.
Deja de ver las emociones como un TABÚ, aprende a reconocerlas y a construir un “emociómetro”, que te ayude en los momentos de crisis y nuestro control emocional.
Además, en este módulo practicaremos un modelo positivo para ser motivadores de nuestros equipos de trabajo.
- Inteligencia emocional.
- Las emociones (movimiento o impulso).
- Modelo positivo (Engagement, retención laboral y resiliencia).
- Modelo negativo (Burnout, resistencia al cambio y ausentismo).
- Actividad práctica (evaluación del módulo).
- Funcionalidad de las emociones (adaptación, socializar y motivar).
- Función adaptativa de las emociones.
- Función social de las emociones.
- Función motivacional de las emociones.
- Actividad práctica (evaluación del módulo).
- Modelo básico (Daniel Goleman).
- Miedo.
- Ira.
- Alegría.
- Tristeza.
- Asco.
- Sorpresa.
- Actividad práctica (evaluación del módulo).
- El miedo desde la perspectiva de la proactividad.
- Identifica con claridad la emoción.
- Mide el nivel de intensidad.
- Establece un valor fundamental (darle un sentido).
- Crea una red de apoyo.
- Continua la acción.
- Aprendizaje.
- Actividad práctica (evaluación del módulo).
- El estrés un cóctel de emociones (miedo, asco, sorpresa e ira).
- Desconecta.
- Respira.
- Replantea.
- Aprende.
- Actividad práctica (evaluación del módulo).
- Las 25 aptitudes emocionales.
- Aptitudes personales (autoconocimiento, autorregulación y motivación).
- Aptitudes sociales (empatía, habilidades sociales).
- Claves para brillar como una estrella social.
- Fuentes y técnicas para encontrar motivación.
- Test de inteligencia emocional.
- Test de inteligencias múltiples.
La información proporcionada durante el curso ha sido preparada únicamente para la instrucción de los participantes en el mismo. Esta información no pretende constituir un consejo sobre ningún asunto en particular.
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Testimoniales
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Eduardo Araiza
Placas Termodinámicas S. De R.L de C.V.
Juan Salazar
Merit Medical
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